InfonavigatorCRM, modulair opgebouwd
InfonavigatorCRM bestaat uit een uitgebreide set aan
geïntegreerde basismodules. Die bieden alle noodzakelijke
functionaliteit voor intermediairs om werkelijk klantgericht
ondernemen te realiseren. Naast onderstaande basismodules is er ook
een aantal aanvullende
modules beschikbaar onder andere voor Documentenbeheer en het
vastleggen van Verrichtingen.
Contacts - maakt
klantgericht ondernemen mogelijk
De kern van InfonavigatorCRM. Een volwaardig
alternatief voor de huidige dure en traditionele backoffice
software. Altijd up-to-date gegevens over klanten, hun contracten,
hun schades, de verrichtingen en veel meer, zijn beschikbaar voor
de hele organisatie.
Meer
weten over Contacts, vraag hier de whitepaper aan...
Events - relevantie is
alles
Het doel van Events is toegevoegde waarde op het
juiste moment. Het gaat om relevantie. De focus van Events ligt op
het structureel verbeteren van de klantloyaliteit én het verhogen
van de klantwaarde.
Meer
weten over Events, vraag hier de whitepaper aan...
Campagne - gericht aan de
slag met de juiste doelgroep
Campagne maakt het mogelijk om snel selecties van
klanten of klantgroepen te maken om die zo gericht te kunnen
benaderen. Campagnes worden vastgelegd per klantgroep maar ook per
klant. Uiteraard kunnen de resultaten van Campagnes in detail
worden geanalyseerd.
Meer
weten over Campagne, vraag hier de whitepaper aan...
Monitor - continu (bij)sturen in uw kantoor
De Monitor visualiseert de ontwikkeling van uw
kantoor. Op basis van een uitgebreide set aan prestatie indicatoren
is het nu mogelijk de commerciële, financiële en administratieve
resultaten per dag, week, of maand te monitoren. Waar nodig kunt u
direct (bij)sturen.
Meer
weten over Monitor, vraag hier de whitepaper aan...
Dashboard - rapportages en analyses staan klaar
Met het Dashboard analyseert u informatie uit
Contacts. U heeft daardoor op elk moment alle denkbare
managementrapportages, verslagleggingen en analyses bij de hand.
Tot in detail ziet u hoe uw portefeuille is opgebouwd.
Meer
weten over Dashboard, vraag hier de whitepaper aan...
DMI Integratie - respons van klanten, direct verwerkt, altijd
beschikbaar
De
DMI Integratie verwerkt de respons van campagnes en e-mail
nieuwsbrieven automatisch in InfonavigatorCRM. Direct inzicht in de
resultaten van uw direct marketing acties. Waar nodig worden direct
taken op respons van klanten aangemaakt.
Meer
weten over DMI Integratie, vraag hier de whitepaper aan...